La ruta de recopilación para la gestión de conocimiento


Siguiendo la estela de la ruta de la conexion, la ruta de la recopilación permite la transferencia de conocimientos mediante la recopilación de conocimientos en documentos.

• En la ruta de la recopilación, el conocimiento se transfiere (1) a través de la documentación (“Captura de conocimiento”), (2) a través de la organización y síntesis de esa documentación, y (3) mediante la conexión del usuario con los documentos, mediante la búsqueda o mediante empuje.

• Puede ser soportado por procesos como Retrospeccion, Lección de aprendizaje, Entrevista, Creación de activos de conocimiento y Síntesis de conocimiento. Sigue leyendo