Hay que hacerlo más


En “Reconocer los errores aumenta la credibilidad, también en el trabajo”  M. Victoria S. Nadal  nos cuenta que ya sea por vergüenza o miedo a las consecuencias, nos cuesta admitir nuestros fallos. Pero la ciencia demuestra que, como se suele decir, rectificar es de sabios.

Si ser capaz de reconocer los errores (1( refuerza la credibilidad y (2) contribuye a aumentar la productividad, ¿por qué cuesta tanto hacerlo? Una de las explicaciones es (1) el temor a la humillación y a que (2) las capacidades de la persona equivocada se vean cuestionadas. En esta situación, entra en juego:

(A) La disonancia cognitiva, es decir, el mecanismo mental que utilizamos para protegernos cuando lo que pensamos y lo que hacemos es contradictorio. Nos creemos personas racionales e inteligentes, y cuando encontramos una información que contradice esta idea la rechazamos. Admitir que estamos equivocados es doloroso para la percepción que tenemos de nosotros mismos. Cuando nos disculpamos por haber cometido un error, tenemos que aceptar esa disonancia, aunque no sea placentero. Sigue leyendo

Escucha activa y conocimiento


 

“Entonces, escucha, a ti mismo y a aquellos con quienes estás hablando. Entonces, nuestra sabiduría no consiste en el conocimiento que ya tenemos, sino en la búsqueda continua de conocimiento, que es la forma más elevada de sabiduría”. Jordan B. Peterson

 

“Realmente no puedes escuchar a nadie y hacer cualquier otra cosa al mismo tiempo”. M. Scott Peck Sigue leyendo

Cuando falla la transferencia de conocimiento


 

En 7 modos de fallar en la transferencia de conocimiento, Nick Milton nos indica que hay al menos 7 formas en que la transferencia de conocimiento puede fallar. Aquí están 7 de los más comunes. Seguroe que puedes sugerir otras.

Este post está inspirado en este artículo de John F. Mahon y Nory B. Jones, autores del libro “Transferencia de conocimiento e innovación“. Identifican 5 modos fallidos de transferencia de conocimiento.

1) El conocimiento se transfiere, pero demasiado lentamente para significar una diferencia

2) El conocimiento es compartido, pero de manera inadecuada. Sigue leyendo

Gestionando con empleados conflictivos


En Técnicas útiles para tratar a empleados conflictivos, ISABEL GARCÍA MÉNDEZ nos indica que debemos como directivos o gestores, eliminar las críticas generalizadas, sondear y buscar las causas de esos comportamientos tóxicos e involúcranos en la resolución

“Lo primero que debería preguntarse el directivo o gestor es si es él quien provoca el conflicto. Para ello es necesaria una actitud reflexiva y madura por la que pueda ver la situación lo más objetivamente posible. En estos casos, el cambio de actitud del directivo podría tener el mismo efecto en el colaborador”. Y es que, recuerda,  “el directivo puede originar la situación de desencuentro por prejuicios, resistencia al cambio o falta de visión global”. Asumido que es un hecho objetivo, te proponemos este plan de acción: Sigue leyendo

El consenso sobre el fracaso


En “El cerebro da el 100% cuando está limitado”, nos cuentan que en determinadas circunstancias, lo que aparenta una contradicción resulta la mejor forma de llegar a los resultados deseados. Al menos así de claro  cuando ligaron sus argumentos acerca de los errores y la innovación. Sin fracaso, no hay camino hacia el éxito posible. Cualquier startup u organización desea tocar la cima, pero esta no es la base desde la que cimentar creatividad. “Solo aprendes de los contratiempos. Ahí es donde están las lecciones y donde empiezas a aprender”. En esta misma línea de pensamiento, los fallos son las pistas y no el propio éxito. “La adversidad es una buena escuela de aprendizaje cuando hablamos de innovar” Sigue leyendo

Cerrando un taller o capacitación


En Concluyendo un taller o una capacitación, nos indican que terminar y concluir un taller o  capacitación puede no ser sencillo. Después de un día o más de aprendizaje, preguntas y discusiones, es difícil resumir las cosas en solo unos minutos, mientras al mismo tiempo terminar de forma impactante y con emoción. Para facilitar esto, nos indican algunas formas de asegurarse de que concluyamos los talleres de manera efectiva: Sigue leyendo

El síndrome del impostor


El síndrome del impostor, a veces llamado fenómeno del impostor o síndrome de fraude, es un fenómeno psicológico en el que la gente es incapaz de internalizar sus logros y un miedo persistente de estar descubierto como un fraude. No es una enfermedad mental oficialmente reconocida, y no se encuentra entre las condiciones descritas en el Manual diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales, pero ha sido el sujeto de numerosos libros y artículos por psicólogos y educadores. El término fue acuñado por las psicólogas clínicas Pauline Clance y Suzanne Imes en 1978. Sigue leyendo