
Fuente https://warriorsway.com/
En KM: simple pero no fácil Nick Milton indica que aunque la gestión del conocimiento es realmente bastante simple, sin embargo, simple no equivale a fácil.
Aunque las herramientas, técnicas, enfoques y estrategias pueden complicar la gestión del conocimiento, en el fondo es un concepto muy simple.
Se trata de asegurarse de que:
(1) los tomadores de decisiones de la organización tengan acceso al conocimiento crucial que necesitan para tomar decisiones.
(2) sucedan las cosas correctas para transferir ese conocimiento, ya sea a través de la conversación o del contenido.
Luego se trata de la gestión del cambio: cambiar a un mundo donde el conocimiento se considere importante.
El aspecto de la gestión del cambio es el aspecto difícil. Sigue leyendo