El conocimiento según Collison & Parcell


El conocimiento es más que el saber cómo (know how), es también saber por qué (know why), saber qué (know what), saber quién (know who), saber dónde (know when) y saber cuándo (know when) (Collison & Parcell, Learning to Fly, 2001:21)

Adrian Ward define gestión del conocimiento


De acuerdo a Adrian Ward, de Work Frontiers International, el concepto gestión del conocimiento  no se trata de crear una enciclopedia que nadie haya conocido. Más bien se trata (1) de hacer un seguimiento de aquellas personas que conocen los temas, y (2) fomentar la cultura y la tecnología que los hará estar en contacto e intercambiar.

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