El Pensamiento Evaluativo: Un Faro en la Oscuridad Organizacional


En las profundidades de la gestión y planificación, el pensamiento evaluativo (PE) se erige como un faro guía para las organizaciones. Como un hilo conductor, atraviesa cada área central de operaciones, tejido en la trama misma de la eficacia y la mejora continua.

  1. Desarrollo y Diseño del Programa:
    • Evaluar el contexto de servicios y programas es como cartografiar un territorio desconocido. Identificamos brechas, redundancias y tendencias, trazando rutas hacia la excelencia.
    • Nuestra capacidad de crecimiento se mide con datos, y los hallazgos de la evaluación se entrelazan en el diseño del programa.
    • Múltiples partes interesadas se sientan alrededor de la mesa, compartiendo visiones y tejiendo modelos de programas que guían la implementación.
    • La evaluabilidad se cultiva desde el inicio, integrando procesos de reflexión y aprendizaje en los ciclos regulares.
  2. Gestión de Programas:
    • Monitoreo constante, como un vigía en la torre, nos permite ajustar el rumbo. Reflexionamos sobre lo que funciona y lo que no, identificando oportunidades de mejora.
    • Datos en tiempo real son brújulas para adaptaciones y correcciones. La calidad del programa se pule en el yunque de la evaluación constante.
  3. Evaluación del Programa:
    • Datos, como piedras preciosas, describen características, actividades y resultados. Múltiples partes interesadas interpretan y usan estos tesoros.
    • Compartimos los hallazgos en formatos útiles, nutriendo el aprendizaje y la mejora continua. Las estrategias y herramientas de evaluación son llaves maestras.
    • La formación y el apoyo son cimientos sólidos para la evaluación significativa.
  4. Interacción con las Poblaciones Objetivo:
    • Las necesidades de las poblaciones objetivo se miden periódicamente. La satisfacción de los beneficiarios y otros indicadores de calidad son estrellas que guían nuestro rumbo.
    • La voz de l@s beneficiari@s se entrelaza con los datos de resultados, creando un tapiz de mejora.
  5. Desarrollo de Capacidades del Personal:
    • Evaluamos anualmente el desarrollo del personal, preparándonos para los cambios y adoptando las mejores prácticas emergentes.
    • El impacto de talleres y seminarios web se mide en capacidades y crecimiento.

La línea de fondo del pensamiento evaluativo:

  • Amplio Alcance y Arraigo Profundo:
    • Se extiende más allá de las actividades de evaluación, impregnando cada rincón de la organización.
    • No es un islote aislado, sino una corriente que fluye a través de programas, propósitos y personas.
    • Su raíz está en la curiosidad natural y el deseo de aprender y mejorar.
  • Habilidades, Actitudes y Enfoque:
    • Requiere habilidades, recursos y capacidades.
    • Las actitudes y los hábitos son su suelo fértil.
    • Da vida, significado y valor a actividades que podrían ser meras obligaciones.
  • Enfoque Dirigido:
    • Asegura que nuestro trabajo esté enfocado, basado en hechos y orientado a objetivos.
    • Al cultivar una cultura organizacional con este hábito, las consultas valiosas reemplazan las cargas requeridas.

En esta danza entre datos, atención, reflexión y decisión, el pensamiento evaluativo no es una carga, sino un farol que ilumina el camino hacia la excelencia.  El pensamiento evaluativo no solo ilumina, sino también transforma.

El pensamiento evaluativo en el diseño y seguimiento de intervenciones


El pensamiento evaluativo puede reforzar el ciclo de gestión y planificación, mejorando la calidad del diseño y del sistema de seguimiento de las intervenciones:

1.Desarrollo y diseño de la intervención

  • Cómo incorporar aprendizajes y hallazgos de evaluaciones previas en el diseño de intervenciones.
  • Seguimiento sistemáticamente y regularmente: (1) el contexto para identificar brechas, redundancias y tendencias, (2) estructura y capacidad organizacional
  • Participación: Involucrar a múltiples grupos de partes interesadas (beneficiarios, personal, gestores, expertos, etc.) en el diseño y la planificación del programa.
  • Desarrollar y documentar teorías del cambio y modelos de intervención para guiar la implementación.
  • Mejorar la evaluabilidad y desarrollar estrategias/sistemas de seguimiento y evaluación desde el diseño
  • Integrar procesos de reflexión, aprendizaje y mejora en los ciclos regulares de gestión del programa.

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Qué y Cómo desarrollar del pensamiento evaluativo (I)


M.Q Patton UFE

Si consideramos los actuales roles de la función de evaluación, aunque en la actual pandemia (a) se limite la evaluabilidad de las intervenciones clásicas a evaluar, (b) además de la propia evaluación de la respuesta frente a la pandemia y (c) de la generación y gestión de conocimiento relevante, (d) otro de los roles de la función de evaluación es el desarrollo de pensamiento evaluativo a todos los niveles posibles.

El pensamiento evaluativo (PE) es un enfoque disciplinado para la indagación y la práctica reflexiva que nos ayuda a emitir juicios sólidos, basados en evidencias, como un hábito.

El PE (1) no es aplicable sólo en/a la evaluación (o unidades de evaluación) sino en toda la organización y fases de la gestión, (2) tiene una dimensión de desarrollo de capacidades a nivel individual, organizacional y estructural

Un enfoque de PE tiene como objetivo cambiar la actitud (motivación, apropiación y comprensión), la aptitud (capacidades, medios y habilidades) e incentivos (oportunidades) en relación a (1) el pensamiento evaluativo en general y (2) la utilidad de la evaluación para la organización, siendo una herramienta que podría ser integrada en las tareas de todos los miembros de la organización.

¿Cómo asegurar un pensamiento evaluativo continuo en las organizaciones? Al ser el PE una disciplina, necesita de un enfoque específico de refuerzo de capacidades en toda la organización (no solo en las unidades de evaluación) sobre las disciplinas requeridas: Sigue leyendo

El pensamiento lateral 


El pensamiento lateral (del inglés lateral thinking) es (1) un método de pensamiento que puede ser empleado como una técnica para la resolución de problemas de manera imaginativa. El término fue acuñado por Edward de Bono, en su libro New Think: The Use of Lateral thinking y publicado en 1967, que se refiere a (2) la técnica que permite la resolución de problemas de una manera indirecta y con un enfoque creativo. El pensamiento lateral es (3) una forma específica de organizar los procesos de pensamiento, que busca una solución mediante estrategias o algoritmos no ortodoxos, que normalmente serían ignorados por el pensamiento lógico. Sigue leyendo