Un modelo mental es un mecanismo del pensamiento mediante el que una persona intenta explicar cómo funciona el mundo real. Es un tipo de símbolo interno o representación de la realidad externa, hipotética, que juega un papel importante en la cognición.
La idea se cree que fue originada por Kenneth Craik en su libro publicado en el año 1943 titulado The Nature of Explanation. Tras la temprana muerte de Craik en un accidente de bicicleta, la idea no se elaboró hasta mucho más tarde. Antes de Craik, Georges-Henri Luquet ya había desarrollado esta idea del modelo mental: en su libro Le dessin enfantin (el dibujo infantil), publicado en 1927 por Alcan, París, argumentaba que los niños y niñas construyen de forma obvia modelos internos, una visión que influyó entre otros a Jean Piaget.
Los modelos mentales según Peter Senge son los anteojos a través de los cuales vemos el mundo y lo interpretamos. Son supuestos, generalizaciones e imágenes que influyen en nuestro comportamiento. Es habitual que los individuos no seamos conscientes de nuestros modelos mentales y de los efectos que tienen en nuestra conducta.
El aprendizaje organizativo requiere modificar los modelos mentales compartidos acerca de la propia organización, sus pú blico objetivo, sus potenciales aliados o competidores…Pero el problema es que cambiar los modelos mentales de un grupo de personas es un auténtico cambio cultural, que nunca es rápido ni sencillo. Cambiar los paradigmas que han funcionado durante un cierto periodo de tiempo, no siempre es bien visto por todos los miembros de la organización, y suelen surgir auténticas guerras internas (luchas de poder) en el proceso de “descongelación” cultural.
Por lo tanto, es importante que reflexionemos y aclaremos nuestros modelos mentales, nuestras imágenes internas del mundo, siendo conscientes de su influencia en nuestra conducta. El problema en las organizaciones es disponer de tiempo para exponer y comentar abiertamente los pensamientos de cada uno.
Los paradigmas o modelos inconscientes restringen nuestra visión de lo que nos rodea. El manejo adecuado de esos modelos nos permitirán una comunicación sin ruidos y más efectiva dentro de la empresa.
Referencias
¿Cómo convertir a tu empresa en una organización inteligente? Las 5 disciplinas de Peter Senge
Aprendizaje Organizativo, Creencias y Modelos Mentales
Bueno pues espero que esto de los modelos mentales no haya quedado demasiado como una rareza, por si acaso aquí os dejo con el gran David Bowie y su «singularidad espacial»:
Space Oddity Ground control to major tom Ground control to major tom Take your protein pills and put your helmet on Ground control to major tom Commencing countdown, engines on Check ignition and may gods love be with you Ten, nine, eight, seven, six, five, Four, three, two, one, liftoff This is ground control to major tom Youve really made the grade And the papers want to know whose shirts you wear Now its time to leave the capsule if you dare This is major tom to ground control Im stepping through the door And Im floating in a most peculiar way And the stars look very different today For here Am I sitting in a tin can Far above the world Planet earth is blue And theres nothing I can do Though Im past one hundred thousand miles Im feeling very still And I think my spaceship knows which way to go Tell me wife I love her very much she knows Ground control to major tom Your circuits dead, theres something wrong Can you hear me, major tom? Can you hear me, major tom? Can you hear me, major tom? Can you…. |
Control terrestre a mayor tom Control terrestre a mayor tom tome sus píldoras de proteínas y póngase su casco. Control terrestre a mayor tom comenzando cuenta en descenso, motores encendidos cheque la ignición y que el amor de dios lo acompañe. Diez, nueve, ocho, siete, seis, cinco, Cuatro, tres, dos, uno, despegue Este es control terrestre a mayor tom En verdad hizo noticia Y los periódicos quieren saber de quienes son las camisas que usa Es hora de abandonar la capsula si se atreve Este es el mayor tom a control terrestre Estoy atravesando la puerta Y estoy flotando en una manera muy peculiar Y las estrellas lucen muy diferentes hoy Aquí Estoy sentado en esta lata de aluminio Lejos, encima del mundo El planeta tierra es azul Y no hay nada que pueda hacer Aunque he pasado cien mil millas Me siento inmóvil Y creo que mi nave espacial sabe hacia dónde ir Díganle a mi esposa que la amo, ella sabe Control terrestre a mayor tom Sus circuitos están muertos, algo está mal Me puede escuchar mayor tom? Me puede escuchar mayor tom? Me puede escuchar mayor tom? Me puede….. |