Psicología social y evaluación: cuando la mente y la evaluación se dan la mano


Dentro de nuestra serie sobre psicología social  y de Libros de Evaluación, nos ocupamos hoy del libro de Mark, Donaldson & Campbell (2011) – Psicología social y evaluación de programas: Una mirada fresca, práctica y sorprendentemente humana a la evaluación

💬 “Evaluar bien no es solo medir: es comprender por qué la gente hace lo que hace.”

1️⃣ Resumen general del libro y su objetivo principal

Editado por Melvin M. Mark, Stewart I. Donaldson y Bernadette Campbell, el volumen cruza dos mundos que rara vez conversaban con profundidad: psicología social y evaluación de programas. Su tesis es directa: entender procesos psicosociales (actitudes, normas, sesgos, influencia) mejora el diseño, la implementación, la interpretación y el uso de las evaluaciones. Traducción al lenguaje de nuestro blog TriPLEAD: menos informes que “duermen en cajones”, más evidencia que la gente acepta, entiende y utiliza.

2️⃣ Análisis de capítulos o secciones principales

La estructura facilita mucho el viaje:

I. Panorama y fundamentos

Cap. 1. The Past, the Present, and Possible Futures… (Mark, Donaldson & Campbell): ubica el puente entre disciplinas y plantea una agenda de cooperación teoría–práctica.

II. Teorías psicosociales como guías para diseño y evaluación

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De los cursos a los sistemas: el futuro del desarrollo de capacidades en evaluación (NECD)


Siguiendo con nuesta serie NECD, estamos viviendo un punto de inflexión en materia de fortalecimiento de capacidades nacionales en evaluación (NECD). La conversación ya no es solo sobre talleres o capacitaciones puntuales; hoy el desafío es cómo convertir ese aprendizaje en sistemas sostenibles que realmente influyan en las políticas públicas.

Dos paneles recientes de la Conferencia 2025 de la Red de Evaluación de América Latina y el Caribe (RELAC) lo dejaron en evidencia: uno repasó los avances de estas formaciones y otro, usando la metodología TRIZ, se permitió ironizar sobre esas prácticas que garantizan que la evaluación fracase. Juntos pintan un cuadro honesto: tenemos fortalezas notables, oportunidades claras, pero también debilidades persistentes y retos urgentes.


Fortalezas: semillas que ya están germinando

A nivel global ya hay logros concretos. Las capacitaciones en NECD han llegado a muchos países y miles de profesionales, con participación activa de ministerios, sociedad civil y academia. Lo más importante: en muchos contextos nacionales, lo aprendido no quedó en el aula, sino que se tradujo en planes de acción, en vínculos entre sectores y en evidencia utilizada en debates públicos.

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Broadening the Range of Designs and Methods for Impact Evaluation


1) Resumen general y objetivo principal

En esta parada del Tren Libros de Evaluación analizamos en historico informe Broadening the Range of Designs and Methods for Impact Evaluation (DFID Working Paper 38, 2012) de los autores: Eliot D. Stern, Nicoletta Stame, John Mayne, Kim Forss, Rick Davies y Barbara Befani. (eba.se) Este informe nace para resolver un problema práctico: los métodos dominantes de evaluación de impacto (EI) —sobre todo experimentales y estadísticos— sólo encajan con una fracción de los programas reales, especialmente en cooperación y políticas públicas complejas. Su objetivo es ampliar el repertorio y ofrecer criterios de selección que prioricen la adecuación al contexto y a las preguntas evaluativas, no la adhesión a una jerarquía rígida de métodos. De hecho, el equipo afirma que “alternativas a los diseños experimentales y cuasi-experimentales pueden alcanzar igual robustez y credibilidad: son diferentes pero equivalentes” (“different but equal”). (assets.publishing.service.gov.uk)

2) Análisis detallado de capítulos y secciones clave

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Evaluation Theory, Models, and Applications (Stufflebeam & Shinkfield)


1. Resumen general y objetivo principal

En esta parada del Tren Libros de Evaluación, el libro Evaluation Theory, Models, and Applications (Stufflebeam & Shinkfield, 2007) es considerado una de las obras más completas en el campo de la evaluación educativa, social y de programas. Su objetivo central es ofrecer un marco sistemático y accesible que integre teorías, modelos y prácticas de evaluación, sirviendo tanto a académicos como a profesionales. A lo largo de sus capítulos, los autores buscan definir la evaluación como disciplina aplicada, ética y orientada a la toma de decisiones.

2. Capítulos y puntos clave

La obra se organiza en cinco grandes bloques:

  1. Historia y evolución de la evaluación: desde Ralph Tyler y la evaluación por objetivos en los años 40, pasando por la crítica de Scriven (evaluación formativa y sumativa), hasta la pluralidad de modelos contemporáneos.
  2. Modelos principales:
    • Evaluación orientada a objetivos (Tyler).
    • Evaluación centrada en el consumidor (Stake).
    • Evaluación por expertos (Scriven).
    • Modelos de gestión (Alkin, Wholey).
    • Modelos participativos.
  3. El modelo CIPP (Context, Input, Process, Product): columna vertebral del libro, desarrollado por Stufflebeam desde los años 60. Cada dimensión se presenta con ejemplos prácticos y protocolos de aplicación.
  4. Aplicaciones prácticas: casos en programas educativos, de salud pública y políticas sociales. Se ilustran usos en distintos países y sectores.
  5. Normas profesionales y éticas: discusión sobre el Joint Committee on Standards for Educational Evaluation y la importancia de la ética en la práctica evaluativa.

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