De nuevo Nick Milton nos ofrece Cómo los servicios de gestión de emergencias desarrollaron una capacidad para la gestión  de lecciones

El servicio de gestión de emergencias de Australia – el organismo de coordinación para los servicios estatales de emergencia – organizó una conferencia en 2011 para discutir el aprendizaje de lecciones y descubrió que muchos de los organismos estatales se encontraban en una etapa similar, con el proceso de lecciones impulsado por una o dos personas apasionadas. Un diagnóstico de la situacion encontrada: Sigue leyendo →