Traemos a otro de los grandes en la gestión del conocimiento: David Snowden, también blogger i David John Snowden (nacido en 1954) es un consultor de gestión e investigador de Gales en el campo de la gestión del conocimiento. Dave Snowden ha sido una de las figuras principales en el movimiento hacia la integración de enfoques humanistas para la gestión del conocimiento con la tecnología adecuada y el diseño de procesos. Bien conocido por su trabajo sobre el papel de la narrativa y la destilación de sentido, es un orador entretenido y un realista formidable, y uno de los pocos líderes intelectuales que puede unir las perspectivas académica y profesional en un ámbito único y comprensible. Conocido por el desarrollo del marco Cynefin, Snowden es el fundador y director científico de Cognitive Edge, una firma de consultoría de gestión con sede en Singapur especializada en complejidad y dotar de sentido (sensemaking) Educación: Snowden se graduó en 1975 con un BA (Hons) en filosofía del County College, Universidad de Lancaster, y obtuvo un MBA en 1985 del Middlesex Polytechnic. Carrera: Snowden trabajó para Data Sciences Ltd desde 1984 hasta enero de 1997. La empresa fue adquirida por IBM en 1996. Al año siguiente, Snowden creó el Programa de Conocimiento y Diferenciación de IBM Global Services. Mientras que en IBM Snowden investigó la importancia de contar historias dentro de las organizaciones, particularmente en relación con la expresión del conocimiento tácito. En 2000 se convirtió en director europeo del Instituto de Gestión del Conocimiento de la compañía y en 2002 fundó el Centro IBM Cynefin para la Complejidad Organizacional. Durante este período, dirigió un equipo que desarrolló el marco Cynefin, una herramienta de toma de decisiones. Snowden dejó IBM en 2004 y un año después fundó Cognitive Edge Pte Ltd, una firma de consultoría de gestión con sede en Singapur. A partir de 2016 es un profesor asociado extraordinario en la Universidad de Stellenbosch Business School, y profesor honorario en la escuela de psicología de la Universidad de Bangor. Trabajos: Snowden es el autor de varios artículos y capítulos de libros sobre el marco Cynefin, el desarrollo de la narrativa como método de investigación y el papel de la complejidad en la construcción de sentido. En 2008, él y la coautora Mary E. Boone ganaron un premio «Publicación orientada a profesionales destacados en OB» de la división de Comportamiento Organizacional de la Academia de Administración por un artículo de Harvard Business Review sobre Cynefin. En 2008-2009 escribió una columna para KMWorld sobre tendencias en tecnología, «Todo está fragmentado«. Es editor en jefe de la revista «Emergence: Complexity and Organization«.