¿La transición hacia la Gestión del Conocimiento necesita ser conducida desde la sede?


Nick Milton nos indica que sí, que si queremos tener pleno alcance, la transición organizacional hacia la Gestión del Conocimiento (GC) debe ser conducida desde la sede. La gestión del conocimiento puede comenzar en cualquier parte de la organización (sede o terreno). Muy a menudo, un grupo o un individuo en la organización verá el potencial y desarrollará una visión para la Gestión del Conocimiento. Incluso pueden ofrecer una transformación a una cultura de Gestión del Conocimiento en su área organizacional, en la sede o en el terreno. Sin embargo, el beneficio organizacial completo no se realizará hasta que toda la organización administre e intercambie sus conocimientos. Por lo tanto, si la GC se iniciase en el terreno o localmente, debería extenderse a toda la organización, y la apropiación de la implementación debe transferirse a la sede/ al centro. Sigue leyendo

La isla del tesoro del conocimiento


Nick Milton nos relata en “Tesoro enterrado”: un enfoque para “vender” la gestión del conocimiento (GC) a la alta gerencia de nuestras organizaciones, una historia o “cuento” que podemos utilizar con nuestra alta gerencia cuando tratemos de vender la GC.

El conocimiento es un recurso que ya poseemos. Simplemente no lo hemos monetizado adecuadamente todavía.

Cualquier organización es rica en conocimiento, y nuestra organización paga mucho por el conocimiento ya (60% de la inversión no capital según Larry Prusak). Ese conocimiento es un recurso muy poderoso, pero está mayormente encerrado en silos y en las cabezas de los individuos. Sigue leyendo