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Liderazgo en crisis complejas

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1) Cuando enfrentamos una crisis compleja se requiere un liderazgo de una calidad completamente diferente: l@s líderes deben ser (a) más artistas que científic@s, (b) más facilitador@s que controlador@s, activando el autocontrol en las personas que lideramos:

    1.Contextualizar y analizar con perspectiva

    2. Facilitar más que controlar 

    3.Ser consciente del poder y sus privilegios

    4.Escuchar para aprender y hacer preguntas que estimulen

    5.Ser auténtic@, compartiendo luchas, miedos y dudas

    6.Empatía y conexión

    7.Si hay sobreesfuerzo y pérdida de perspectiva: Volver a conectar con el propósito y las prioridades

    8.Enfoque situacionalmente a la toma de decisiones

    9.Resituar Propósito y prioridades/valores

    10.Tomar un enfoque de aprendizaje frente a las malas (y buenas) decisiones

    2) Lineamientos para apoyar el liderazgo:

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    De lo individual a lo colectivo

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    Fuente

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    Dicen que se puede desarrollar una cultura de colaboración masiva, simplemente dándo a nuestros departamentos/silos organizacionales, desafíos colectivos que cada grupo/silo no podría resolver por sí mismos. Me contaron un paso simple, con un resultado masivamente poderoso. Cuentan las leyendas que podemos pasar entonces de mecanismo para compartir conocimientos a  mecanismos para la colaboración.

    Claves para el cambio de nuestra cultura de Gestión del Conocimiento: este cambio pasa por el cambio cultural de lo «individual a lo colectivo»:

    • De «lo sé» a «lo sabemos»
    • De «El conocimiento es mío» a «El conocimiento es nuestro«
    • De «El conocimiento es mi propiedad» a «El conocimiento es compartido«
    • De «El conocimiento es mi propiedad personal» a «El conocimiento es propiedad colectiva / comunitaria«
    • De «El conocimiento es mi ventaja personal» a «El conocimientoes ventaja de la organización«
    • De «El conocimiento es personal» a «El conocimiento es interpersonal«
    • De «Defiendo lo que sé» a «Estoy abierto a un mejor conocimiento«
    • De «no inventado aquí (es decir, por mí)» a «inventado en mi comunidad«
    • Desde «El nuevo conocimiento compite con mi conocimiento personal» hasta «el nuevo conocimiento mejora mi conocimiento personal»
    • Desde «el conocimiento de otras personas es una amenaza para mí» hasta «nuestro conocimiento compartido me ayuda«
    • Desde «Admitir que no sé es debilidad» hasta «Admitir que no sé es el primer paso para aprender«

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    El cambio básico en la cultura de la gestión del conocimiento: de lo individual a lo colectivo

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    Nick Milton nos regala una clave para el cambio de nuestra cultura de Gestión del Conocimiento: este cambio paso por el cambio cultural de lo «individual a lo colectivo»

    • De «lo sé» a «lo sabemos»

    • De «El conocimiento es mío» a «El conocimiento es nuestro«

    • De «El conocimiento es mi propiedad» a «El conocimiento es compartido«

    • De «El conocimiento es mi propiedad personal» a «El conocimiento es propiedad colectiva / comunitaria«

    • De «El conocimiento es mi ventaja personal» a «El conocimiento es ventaja de la organización» Sigue leyendo →