Libro

Psicología social y evaluación: cuando la mente y la evaluación se dan la mano

Posted by

0


Dentro de nuestra serie sobre psicología social  y de Libros de Evaluación, nos ocupamos hoy del libro de Mark, Donaldson & Campbell (2011) – Psicología social y evaluación de programas: Una mirada fresca, práctica y sorprendentemente humana a la evaluación

💬 “Evaluar bien no es solo medir: es comprender por qué la gente hace lo que hace.”

1️⃣ Resumen general del libro y su objetivo principal

Editado por Melvin M. Mark, Stewart I. Donaldson y Bernadette Campbell, el volumen cruza dos mundos que rara vez conversaban con profundidad: psicología social y evaluación de programas. Su tesis es directa: entender procesos psicosociales (actitudes, normas, sesgos, influencia) mejora el diseño, la implementación, la interpretación y el uso de las evaluaciones. Traducción al lenguaje de nuestro blog TriPLEAD: menos informes que “duermen en cajones”, más evidencia que la gente acepta, entiende y utiliza.

2️⃣ Análisis de capítulos o secciones principales

La estructura facilita mucho el viaje:

I. Panorama y fundamentos

Cap. 1. The Past, the Present, and Possible Futures… (Mark, Donaldson & Campbell): ubica el puente entre disciplinas y plantea una agenda de cooperación teoría–práctica.

II. Teorías psicosociales como guías para diseño y evaluación

Sigue leyendo →

Evaluación con propósito: el legado vivo de Carol H. Weiss

Posted by

0


Carol H. Weiss (1927–2013) nos dejó un legado que sigue guiando a generaciones de evaluador@s. Su pensamiento crítico, su rigor y su humanidad siguen vivos en cada evaluación que busca transformar con sentido. En un momento en el que la rendición de cuentas, la mejora continua y la toma de decisiones informada son más cruciales que nunca, el papel de la evaluación de programas y políticas públicas cobra una relevancia estratégica. En este contexto, el libro Evaluation: Methods for Studying Programs and Policies de Carol H. Weiss, se ha convertido en una obra esencial para cualquier persona que trabaje o se interese por la evaluación seria, crítica y aplicada.

Compartimos este análisis en profundidad para quienes desean comprender no solo cómo evaluar, sino también para qué y desde dónde evaluar: un enfoque que va más allá de los métodos, e interpela el sentido mismo de los programas sociales y las políticas públicas.

1. Resumen general

Este libro es una obra fundamental en el campo de la evaluación de programas y políticas públicas. Weiss ofrece una guía exhaustiva sobre cómo diseñar, implementar y utilizar evaluaciones para mejorar programas sociales y políticas. Destaca la importancia de comprender la teoría subyacente de los programas y cómo esta teoría guía el proceso de evaluación.

2. Análisis de capítulos

El libro se estructura en varios capítulos clave:

Sigue leyendo →

Evaluación para la Mejora de la Práctica y el Aprendizaje Organizacional

Posted by

0


1. Resumen General: El capítulo «Evaluation for Practice Improvement and Organizational Learning» de Patricia J. Rogers y Bob Williams, incluido en el «Handbook of Evaluation» (2006), explora cómo la evaluación puede ser utilizada no solo para medir el desempeño, sino también para mejorar las prácticas y fomentar el aprendizaje organizacional (Rogers y Williams, 2006).

2. Análisis de Capítulos

  • Introducción: Presenta la importancia de la evaluación como herramienta para la mejora continua y el aprendizaje dentro de las organizaciones.
  • Fundamentos Teóricos: Discute las teorías subyacentes que apoyan la evaluación para la mejora de la práctica y el aprendizaje organizacional.
  • Métodos y Enfoques: Describe diversos métodos y enfoques de evaluación que pueden ser utilizados para estos fines.
  • Estudios de Caso: Como extra en este post algunos ejemplos prácticos de cómo la evaluación ha sido implementada exitosamente en diferentes contextos organizacionales (después del capitulo del libro)
  • Conclusiones y Recomendaciones: Ofrece conclusiones sobre la efectividad de estos enfoques y recomendaciones para su implementación.

Análisis de Capítulos

1) Introducción La evaluación es una herramienta esencial para la mejora continua y el aprendizaje dentro de las organizaciones. Permite identificar áreas de mejora, medir el progreso y asegurar que las prácticas y procesos estén alineados con los objetivos organizacionales (Rogers y Williams, 2006). La evaluación no solo ayuda a mejorar la eficiencia y efectividad, sino que también fomenta una cultura de transparencia y responsabilidad (Shaw et al., 2006).

2) Fundamentos Teóricos Las teorías subyacentes que apoyan la evaluación para la mejora de la práctica y el aprendizaje organizacional incluyen:

  1. Teoría del Control y Evaluación Organizacional: Esta teoría se centra en cómo las organizaciones pueden utilizar la evaluación para controlar y mejorar sus procesos internos (Greene, 2006).
  2. Teoría del Aprendizaje Organizacional: Propuesta por Watkins y Marsick, esta teoría sugiere que las organizaciones deben fomentar un entorno de aprendizaje continuo para mejorar su desempeño (Watkins y Marsick, 1993).
  3. Teoría de la Mejora Continua: Basada en la filosofía Kaizen, esta teoría enfatiza la importancia de realizar pequeños cambios incrementales para lograr mejoras significativas a largo plazo (Imai, 1986).

3) Métodos y Enfoques Existen diversos métodos y enfoques de evaluación que pueden ser utilizados para la mejora de la práctica y el aprendizaje organizacional:

  1. Evaluación por Objetivos (MBO): Este método se centra en establecer y evaluar el cumplimiento de objetivos específicos (Drucker, 1954).
  2. Evaluación 360 Grados: Involucra la retroalimentación de múltiples fuentes, incluyendo supervisores, compañeros y subordinados (Lepsinger y Lucia, 1997).
  3. Evaluación Basada en Competencias: Evalúa las habilidades y competencias específicas necesarias para el desempeño efectivo en el trabajo (Boyatzis, 1982).
  4. Evaluación de Desempeño: Utiliza indicadores de rendimiento para medir la eficacia y eficiencia de los empleados (Aguinis, 2009).

Sigue leyendo →

Desafíos y Renovación: El Problema de las ONG Internacionales

Posted by

1


Resumen General: El Problema de las ONGI de Deborah Doane examina los desafíos y críticas que enfrentan las Organizaciones No Gubernamentales Internacionales (ONGI) en el contexto actual. El objetivo principal del libro es analizar cómo estas organizaciones pueden superar sus problemas estructurales y renovar su enfoque para ser más efectivas y equitativas.

Análisis de Capítulos: Cada capítulo del libro aborda diferentes aspectos de las ONGI, desde su historia y crecimiento hasta los problemas contemporáneos como el racismo estructural y la falta de representación local. Los puntos clave incluyen la necesidad de descentralizar el poder y los recursos hacia las organizaciones locales, y la importancia de la transparencia y la rendición de cuentas.

Innovación y Valor Añadido: Lo innovador de El Problema de las ONGI es su enfoque crítico y constructivo hacia las ONGI, proponiendo soluciones prácticas y realistas para los problemas identificados. El valor añadido del libro radica en su llamado a la acción para una reforma significativa en el sector.

Utilidad Práctica: La información del libro puede aplicarse en la vida diaria y en el trabajo, especialmente para aquellos involucrados en el sector del desarrollo internacional. Ofrece consejos prácticos sobre cómo las ONGI pueden mejorar su impacto y trabajar de manera más equitativa con las comunidades locales.

Críticas y Opiniones: El libro ha recibido críticas positivas por su análisis profundo y su enfoque en soluciones prácticas. Los lectores han valorado la honestidad y la claridad con la que se abordan los problemas del sector.

Comparación con Otras Obras: En comparación con otras obras de Deborah Doane, El Problema de las ONGI se destaca por su enfoque en la reforma estructural y su llamado a la acción. Se diferencia de otros libros sobre el mismo tema por su análisis detallado y sus propuestas concretas para el cambio.

Recomendaciones Personalizadas: Si te gusta El Problema de las ONGI, podrías estar interesado en libros como The End of Development de Andrew Brooks o Decolonizing Aid de Rosalind Eyben, que también abordan temas de poder y equidad en el desarrollo internacional.

Sigue leyendo →

Hábitos Atómicos: Transformando nuestras Vidas con Pequeños Cambios

Posted by

0


Introducción

«Hábitos Atómicos» de James Clear es un libro relevante para cualquier persona interesada en mejorar su vida a través de pequeños cambios diarios. Este libro es importante porque ofrece un enfoque práctico para formar buenos hábitos y eliminar los malos. La claridad y la aplicabilidad de las estrategias presentadas hacen que sea una herramienta interesante para el crecimiento personal y profesional. Leer este libro puede ayudar a entender (a) cómo los hábitos moldean tu identidad y (b) cómo puedes aprovechar pequeños cambios para lograr grandes resultados.

Sobre el Autor

James Clear es un autor y conferencista reconocido por su trabajo en el campo de la formación de hábitos y la mejora continua. Su enfoque combina investigaciones científicas con ejemplos prácticos. Clear es conocido por su habilidad para explicar conceptos complejos de manera sencilla y accesible.

Ideas Principales del Libro

Las ideas principales de «Hábitos Atómicos» incluyen:

  1. Pequeñas mejoras diarias: Mejorar solo un 1% cada día puede llevar a una mejora significativa a lo largo del tiempo.
  2. Enfoque en sistemas, no en metas: Las metas son los resultados que deseas, pero los sistemas son los procesos que te llevan a esos resultados.
  3. Hábitos basados en la identidad: Cambiar tu identidad y creencias sobre ti mismo es clave para cambiar tus hábitos de manera duradera.

El éxito del libro ofrece estrategias concretas y fáciles de implementar para mejorar sus vidas.

Sigue leyendo →

Teorías del Cambio: Perspectivas Críticas para el Futuro de la Evaluación

Posted by

0


El libro recientemente publicado, “Theories of Change in Reality | Strengths, Limitations and Future Directions”, es un análisis profundo de las teorías del cambio y su aplicación en la evaluación y desarrollo de intervenciones. Durante más de medio siglo, los evaluadores han empleado estas teorías para esbozar la lógica causal que subyace en cómo una intervención busca lograr el cambio deseado.

Desde su concepción en la evaluación de programas, este enfoque se ha adoptado de manera más generalizada para propósitos que abarcan desde el diseño hasta la gestión de programas. Dado que las teorías del cambio siguen siendo utilizadas para múltiples propósitos, es un momento oportuno para que la comunidad de evaluación (donde se originó el enfoque) ofrezca su perspectiva sobre las fortalezas y limitaciones del enfoque, así como sus direcciones futuras.

Para proporcionar estas perspectivas, se invitó a casi 30 de los principales evaluadores y teóricos de programas del mundo a proporcionar un breve ensayo sobre el pasado, el presente y el futuro de las teorías del cambio. Este libro presenta sus ideas, organizadas en cinco temas principales:

  1. El uso de teorías del cambio en contextos más amplios de políticas públicas.
  2. Utilizar teorías del cambio para establecer la causalidad.
  3. Desarrollar teorías de cambio que reflejen las perspectivas de múltiples partes interesadas.
  4. Utilizar teorías del cambio para comprender procesos de cambio social más amplios.
  5. Aplicar enfoques de teorías del cambio para múltiples propósitos.

Al compartir estas diversas perspectivas, el libro busca proporcionar a los evaluadores y a los teóricos de programas emergentes, perspectivas críticas para informar la práctica futura.

Resumen de las ideas principales del libro:

Sigue leyendo →

El choque entre la contra-burocracia y el desarrollo

Posted by

0


En su libro Politics, Andrew Heywood (1997) indica que el propósito de la contra-burocracia es compensar el desequilibrio en la relación entre los políticos (amateurs, temporales y demasiados en número) por un lado y, por otro, sus funcionarios (oficiales profesionales) permanentes.

En el ensayo  The Clash of Counter-Bureaucracy and Development, Andrew Natsios en 2010 describe lo que él ve como los obstáculos más disruptivos para el trabajo de desarrollo en agencias como USAID: capas y capas de burocracia. Da una explicación de primera mano de cómo esta «contra-burocracia» (1) desfigura la práctica de desarrollo de USAID e incluso (2) compromete los objetivos de seguridad nacional de Estados Unidos. Sobre todo, argumenta que, (3) el énfasis de la contra-burocracia en la medición fácil está en desacuerdo con el hecho de que los programas de transformación son a menudo los menos medibles e involucran elementos de riesgo e incertidumbre. Sigue leyendo →

Fases del ciclo de gestión del conocimiento de Dalkir en 60 segundos

Posted by

0


A continuación desarrollamos en 60 segundos las fases del ciclo de gestión del conocimiento a partir del libro «La gestión del conocimiento en teoría y práctica» (Dalkir, 2011)

FASE 1: Captura, creación y codificación

1.1 Captura del conocimiento tácito:

(1) a nivel organizacional;

(2) a nivel individual y grupal: 1. entrevista a expertos; 2. entrevistas estructuradas; 3. historias; 4. aprendizaje por escucha; 5. aprendizaje por observación;

1.2. Creación del conocimiento

1.3 Codificación del conocimiento explícito:

(1) mapas cognitivos;

(2) árboles de decisión;

(3) taxonomías del conocimiento.

Herramientas de Captura, creación y codificación:

(1) de creación de contenido;

(2) exploración de datos y descubrimiento de conocimiento;

(3) blogs;

(4) gestión de contenidos.

 

FASE 2: distribución, compartir conocimiento y comunidades de prácticas

2.1 Análisis de redes sociales y sociogramas

2.2 Comunidades para compartir el conocimiento: Tipos de comunidades; roles y responsabilidades en Comunidades de Prácticas;

2.3 Obstáculos para compartir el conocimiento en redes y Comunidades de Prácticas virtuales

2.4. Aprendizaje organizacional y capital social: medición del valor del capital social.

Herramientas de distribución, compartir conocimiento y comunidades de prácticas:

(1) herramientas de colaboración y groupware;

(2) wikis;

(3) tecnologías de trabajo en red.

 

FASE 3: aplicación y adquisición del conocimiento

3.1 A nivel individual:

(1) características de los trabajadores individuales del conocimiento;

(2) taxonomía de Bloom de los objetivos del aprendizaje;

(3) análisis y modelización de tareas.

3.2 A nivel grupal y organizacional:

(1) reutilización;

(2) reposición.

Herramientas de aplicación y adquisición del conocimiento:

(1) filtrado inteligente;

(2) tecnologías adaptativas.

REFERENCIAS

Dalkir, K. 2011, Knowledge Management in theory and practice, Elsevier