Gestion del conocimiento, bucle de aprendizaje y mejora organizacional

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Nick Milton recuerda que la combinación de los componentes de la gestion del conocimiento del bucle de aprendizaje e integración significa que:

  • Cuanta más experiencia tiene una organización, más aprende.
  • Cuanto más aprende, más mejora su base de conocimientos.
  • Cuanto más mejora su base de conocimientos, más mejora sus procesos, procedimientos y estructuras.
  • Cuanto más mejora sus procesos, procedimientos y estructuras, más mejora el rendimiento.

Gestión del conocimiento, imperativo para la resiliencia a desastres

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En la actual era de la información, la sobrecarga de información se ha convertido en un obstáculo inevitable para la preparación, respuesta y recuperación efectiva ante desastres para el gobierno, las comunidades y las ONG. La gestión eficaz del conocimiento es una guerra contra la entropía; Vivimos en una época donde la información se produce, difunde y se accede fácilmente. El valor de la gestión efectiva del conocimiento es bien conocido entre l@s ejecutiv@s de las organizaciones. Hay tres beneficios clave de la gestión del conocimiento que impulsan el éxito: (1) capacidad mejorada para la toma de decisiones; (2) una cultura de aprendizaje continuo; y (3) la estimulación del cambio cultural y la innovación. Sigue leyendo →

Definiciones de gestión del conocimiento

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La gestión del conocimiento tiene perspectivas tácticas y operativas, es más detallado que la Gestión del Capital Intelectual, y se centra en la forma de dar a conocer y administrar las actividades relacionadas con el conocimiento, así como su creación, captura, transformación y uso. Su función es planificar, implementar y controlar, todas las actividades relacionadas con el conocimiento y los programas requeridos para la administración efectiva del capital intelectual (Wiig, 1997).

La gestión del conocimiento es el proceso que continuamente asegura el desarrollo y la aplicación de todo tipo de conocimientos pertinentes de una empresa con objeto de mejorar su capacidad de resolución de problemas y así contribuir a la sostenibilidad de sus ventajas competitivas (Andreu & Sieber 1999). Sigue leyendo →

Gestión del conocimiento aplicado en las organizaciones

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La gestión del conocimiento como concepto aplicado en las organizaciones, tiene el fin de transferir el conocimiento desde el lugar donde se genera hasta el lugar en dónde se va a emplear (Fuentes, 2010), e implica (1) el desarrollo de las competencias necesarias al interior de las organizaciones (2) para compartirlo y utilizarlo entre sus miembros, así como (3) para valorarlo y asimilarlo si se encuentra en el exterior de éstas. Sigue leyendo →

El logro de resultados colectivos

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Los resultados colectivos se pueden lograr si tomamos los siguientes pasos:

1. Decisiones basadas en la evidencia

2. Definición de resultados colectivos: Acordar resultados estratégicos, claros, cuantificables, medibles y alcanzables.

3. Declaración del problema común: Asegurar una perspectiva estratégica al llegar a un entendimiento común de las causas subyacentes de un problema y desarrollar estrategias según lo informado por este análisis. Sigue leyendo →

Semejanzas entre las mejores organizaciones de Gestion del Conocimiento

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Nick Milton en «10 cosas que tienen en común las mejores organizaciones de Gestion del Conocimiento (KM)» nos indica que hay muchas cosas que los líderes mundiales en KM tienen en común. Aquí hay 10 de ellos:

1. Un enfoque hacia los conocimientos técnicos y en proporcionar conocimientos técnicos a los tomadores de decisiones en todos los niveles.

2. Un enfoque hacia el aumento de su rendimiento a través del conocimiento.

3. Una comprensión del valor de sus conocimientos. Sigue leyendo →

La disonancia cognitiva y no alcanzar las uvas

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En psicología, el término disonancia cognitiva (o disonancia cognoscitiva) hace referencia a la tensión o desarmonía interna del sistema de ideas, creencias y emociones (cogniciones) que percibe una persona que tiene al mismo tiempo dos pensamientos que están en conflicto, o por un comportamiento que entra en conflicto con sus creencias. Es decir, el término se refiere a la percepción de incompatibilidad de dos cogniciones simultáneas, todo lo cual puede impactar sobre sus actitudes. Sigue leyendo →

La divulgación del conocimiento

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Por el carácter de su divulgación el conocimiento puede ser:

  • Público, si es fácil de compartir, y consiste en un conocimiento creado/difundido por la sociedad.
  • Privado, si es personal construido por el propio individuo; es la base del conocimiento público.
  • Explícito, si puede ser transmitido de un individuo a otro mediante algún medio de comunicación formal.
  • Tácito o implícito, habitualmente arraigado en experiencias personales, modelos mentales y hábitos que, sin embargo, informan los modos personales de conocimiento.
  • Codificado, si se puede almacenar o especificar formalmente de tal manera que no se pierda ninguna información. Por contraposición, el conocimiento no codificado es aquél que no puede ser codificado, ya que es difícil de expresar o explicitar.

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El origen del conocimiento

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Por su origen, el conocimiento puede ser:

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Tipos de Conocimientos prácticos

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Por la especificidad de su aplicación, los conocimientos prácticos, en tanto que están orientados a realizar una acción para alcanzar un fin, pueden ser:
  • morales, referentes a las normas de comportamiento social;
  • éticos referentes a la reflexión y fundamentación de la moral respecto a un sentido o finalidad última;
  • políticos, referentes al fundamento y organización del poder social;
  • artísticos, como expresión de la sensibilidad estética, atendiendo a la belleza;
  • técnicos, atendiendo a la utilidad de los resultados de la acción en muy diversos campos.

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