El concepto de agenda de aprendizaje


Una agenda de aprendizaje organizacional es  unconjunto de preguntas amplias directamente relacionadas con el trabajo quepermiten a la organización trabajar de manera más efectiva y eficiente. A menudo utiliza la evaluación y la evidencia y las vincula con la toma de decisiones. Cada vez más, el término programa deaprendizaje ha sido utilizado por agencias del gobierno, organizacionessin fines de lucro y organizaciones internacionales. Las agendas de aprendizaje a menudo tienen tres partes principales: (1) un conjunto de preguntas de aprendizaje, (2) una serie de actividades para responderlas y (3) un plan para compartir y difundir la información.

El conocimiento que debe, debería o podría gestionar una organización


Nick Milton nos indica que El conocimiento en una organización a menudo viene en 3 niveles de autoridad: debe, debería y podría

¿La gestión del conocimiento tiene que ser de arriba hacia abajo, imposición y control? ¿Debería la organización decirle a la gente qué hacer y cómo hacerlo? ¿Por qué no puede surgir el conocimiento, de abajo hacia arriba?

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Enfoque idealista y naturalista en el aprendizaje de las organizaciones


Dave Snowden, distingue entre enfoque idealista y naturalista en el aprendizaje de las organizaciones: En el enfoque idealista, los líderes de una organización establecen un estado ideal ideal que desean alcanzar, identifican la brecha entre el ideal y su percepción del presente, y tratan de cerrarlo. Esto es común no solo para la teoría basada en procesos, sino también para la práctica que sigue el encabezado general de la “organización de aprendizaje”. Sigue leyendo

¿Es posible que una organización aprenda?


Nick Milton señala que hay una escuela para la que el aprendizaje es un atributo humano, que solo los humanos pueden aprender. Después de todo, el aprendizaje requiere una memoria en la que se pueden almacenar nuevos conocimientos. Los humanos tenemos memoria, pero ¿las organizaciones?

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Aprendiendo de los errores


En Cinco claves sobre los errores (y cómo aprender de ellos) se indica que vivimos en una cultura en la que desde pequeños nos inculcan la idea de que los errores son algo malo. De ellos se aprende, nos dicen en la infancia. Sin embargo, no es fácil hacer que la cultura corporativa y los procesos de las organizaciones permitan desarrollar este aprendizaje. Y, para hacerlo, muchas empresas deberán cambiar el propio concepto del “error” antes de abocarse a aprender de él. Amy Edmonson es profesora en la Escuela de Negocios de Harvard  e indica varios puntos importantes para que las organizaciones comprendan cómo se puede aprender de los errores: Sigue leyendo

La gestión de lecciones es un componente central del aprendizaje de lecciones


De nuevo Nick Milton nos ofrece Cómo los servicios de gestión de emergencias desarrollaron una capacidad para la gestión  de lecciones

El servicio de gestión de emergencias de Australia – el organismo de coordinación para los servicios estatales de emergencia – organizó una conferencia en 2011 para discutir el aprendizaje de lecciones y descubrió que muchos de los organismos estatales se encontraban en una etapa similar, con el proceso de lecciones impulsado por una o dos personas apasionadas. Un diagnóstico de la situacion encontrada: Sigue leyendo

Por qué las organizaciones no aprenden de los errores


El documento La imposibilidad de aprender y el aprender a fracasar (inteligentemente): cómo las grandes organizaciones utilizan el fracaso para innovar y mejorar: (1) proporciona una idea de lo que hace que el aprendizaje de los errores sea tan difícil de poner en práctica. Los autores (2) abordan la pregunta de por qué las organizaciones no aprenden de los errores. (3) Identifican las barreras perniciosas incrustadas en los sistemas técnicos y sociales que hacen que los procesos de aprendizaje colectivo sean inusuales en las organizaciones, y (4) presentan recomendaciones sobre lo que los gestores pueden hacer para superar estas barreras. Sigue leyendo